Vitalité Nutribe
Fruits de mer et noix sur surface en marbre

Définition légale

Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue chez Vitalité Nutribe. En accédant à ce site, vous acceptez un cadre clair et transparent qui protège votre confidentialité tout en définissant nos responsabilités mutuelles. Ce document n'est pas un formalisme juridique opaque, mais un guide de confiance pour une collaboration fructueuse.

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Chapitre 1

Accès et Utilisation Responsable

Le site vitalitenutribe.com est une plateforme d'information et de prise de rendez-vous destinée à des fins personnelles et non commerciales. L'accès aux contenus nutritionnels, articles de blog et outils interactifs est gratuit. Cependant, toute tentative de perturbation du site, de collecte automatisée de données sans autorisation, ou d'usurpation d'identité de nos praticiens est strictement prohibée et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires sur la base du droit belge.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre temporairement l'accès à certaines fonctionnalités (comme le builder de routine matinale) pour maintenance ou amélioration, sans préavis. L'utilisateur accepte que l'utilisation des informations fournies ne remplace pas un avis médical personnalisé.

Note pratique : Nos serveurs sont hébergés en Belgique. Toute donnée personnelle traitée via le formulaire de réservation reste sur le territoire européen, conforme au RGPD.

Réservation de Consultations

Le formulaire de réservation est un outil de mise en relation, non un engagement contractuel immédiat. La validation de votre demande génère une confirmation visuelle simulée : celle-ci atteste que votre demande a bien été transmise à notre équipe de nutritionnistes. Une confirmation définitive vous sera envoyée par email sous 24 heures ouvrables (Lun-Ven).

Conditions d'annulation : Une consultation peut être annulée ou reprogrammée jusqu'à 24 heures avant l'horaire convenu, sans frais. En cas de "no-show" (absence non prévenue), une facturation forfaitaire de 40€ pourra être appliquée pour bloquer le créneau.

Critères de tarification

  • Consultation initiale (60 min) : Tarif standard
  • Suivi (30 min) : Tarif réduit
  • Forfait étudiant/retraité : Sur présentation d'un justificatif

Propriété Intellectuelle & Contenu

Tous les contenus rédigés par Vitalité Nutribe (recettes, analyses nutritionnelles, méthodologies de suivi, visuels originaux) sont protégés par le droit d'auteur belge et international. Vous êtes libre de partager un lien vers nos articles, mais la reproduction intégrale ou partielle, même avec attribution, est soumise à notre autorisation écrite préalable.

Les marques citées (noms de produits belges, outils logiciels) sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Notre utilisation est purement descriptive et informative.

Chapitre 2

Questions Fréquentes & Vigilance

1

Que se passe-t-il si je dois annuler ?

Annulation gratuite jusqu'à 24h avant. Passé ce délai, une participation de 40€ peut être demandée pour couvrir le temps du nutritionniste.

2

Vos nutritionnistes sont-ils certifiés ?

Oui. Chaque praticien est diplomé d'un Master en Diététique et inscrit à l'Ordre Professionnel des Diététistes de Belgique.

3

Les données médicales sont-elles sécurisées ?

Absolument. Elles sont cryptées et stockées sur des serveurs belges conformes au secret médical et RGPD.

4

Remplacez-vous le médecin ?

Non. Nous travaillons souvent en complément de votre médecin traitant, surtout pour des pathologies comme le diabète.

5

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le formulaire de réservation affiche toujours le tarif estimé. Les prix sont fixes (sauf déplacement spécifique).

6

Puis-je consulter à distance ?

Oui. Nous proposons des visioconsultations sécurisées pour les patients éloignés ou à mobilité réduite.

« La transparence n'est pas une option, c'est la base de la confiance en nutrition. Chaque terme défini ici protège votre santé et notre expertise. »

L'Équipe Vitalité Nutribe

Règlement des Litiges

En cas de contestation des services ou du présent contrat, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse [email protected]. Si aucune solution amiable n'est trouvée sous 30 jours, vous avez la possibilité de recourir à la médiation de la consommation (Belgique).

Politique de Confidentialité Nous Contacter

En résumé

  • Hébergement Belgique sécurisé
  • Dieticians certifiés (Ordre Pro)
  • Pas de spam, pas de revente de données
  • Mise à jour : Janvier 2026

Vitalité Nutribe, Société privée à responsabilité limitée (SPRL) - RPM Bruxelles : BE 123.456.789
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